Politika zasebnosti

Nazadnje posodobljeno 1. 10. 2025

1. Uvod

Vaša zasebnost nam je pomembna. V podjetju Sveča d.o.o., Pobrežje 6a, 2284 Videm pri Ptuju (v nadaljevanju: “upravljavec”), spoštujemo vašo pravico do zasebnosti in varstva osebnih podatkov.

Ta dokument opisuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih obdelujemo, zakaj jih potrebujemo in kakšne pravice imate kot posameznik.

2. Upravljavec podatkov

Sveča d.o.o.
Pobrežje 6a, 2284 Videm pri Ptuju
E-naslov: info@sveca.si

3. Katere podatke zbiramo?

Zbiramo naslednje podatke:

  • Ime in priimek

  • Naslov za dostavo

  • Elektronski naslov

  • Telefonska številka

  • IP naslov

  • Piškotki in podatki o uporabi spletne strani (npr. prek Google Analytics)

  • Informacije o nakupih in plačilih (brez hranjenja bančnih podatkov)

4. Namen obdelave podatkov

Vaše podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • Izvedba naročil in dostava

  • Izdaja računov

  • Komunikacija s strankami

  • Analiza uporabe spletne strani (Google Analytics 4)

  • Ciljno oglaševanje (Meta Pixel, Google Ads)

  • Izboljšanje uporabniške izkušnje (GTM)

5. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše podatke obdelujemo na podlagi:

  • Sklenjene pogodbe (nakup)

  • Zakonitega interesa (analiza uporabe spletne strani, preprečevanje zlorab)

  • Privolitve (piškotki za oglaševanje, e-novice)

6. Posredovanje podatkov

Vaših podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen v primerih:

  • izvajalcev storitev (npr. dostavne službe)

  • obdelovalcev (Google, Meta, ponudnik spletnega gostovanja)

  • če to zahteva zakon

7. Hramba podatkov

  • Osebni podatki povezani z naročili se hranijo 5 let (računovodski arhiv).

  • Piškotki se hranijo odvisno od njihove vrste (glej spodnji pravilnik o piškotkih).

8. Pravice uporabnikov

  • Uporabnik ima pravico:

    • do vpogleda v svoje podatke

    • do popravka ali izbrisa

    • do omejitve obdelave

    • do prenosljivosti podatkov

    • do ugovora obdelavi

    • do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu

    Zahtevek pošljite na info@sveca.si

9. Varnost podatkov

Vaši podatki so zaščiteni z varnostnimi ukrepi (SSL certifikat, varna baza podatkov, omejen dostop). Spletna trgovina uporablja zaupanja vredne vtičnike in ponudnike gostovanja.

10. Spremembe politike

Pridržujemo si pravico do sprememb tega dokumenta. Zadnja verzija bo vedno objavljena na tej strani.

Ayana Wax Sand logotip
Pregled zasebnosti

Naša spletna stran uporablja piškotke, da vam omogočimo najboljšo možno uporabniško izkušnjo.
Podatki, shranjeni v vašem brskalniku, nam omogočajo, da vas ob ponovnem obisku prepoznamo in razumemo, kateri deli spletne strani so za vas najbolj zanimivi in uporabni.